В случае возникновения ошибки
Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.
Если происходит ошибка, на экране компьютера или на принтере появляется сообщение. Для некоторых ошибок также отображается код поддержки (номер ошибки).
Если на экране компьютера отображаются код поддержки и сообщение (Windows):
Если на ЖК-дисплее принтера отображаются код поддержки и сообщение:
Подробнее об устранении ошибок с помощью кодов поддержки см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.
Примечание.
- Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение (код поддержки).